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Politique de qualité

Politique de qualité

Héma-Québec s’engage à satisfaire pleinement les besoins de ses clients quant à leurs exigences en matière de qualité et de sécurité par :

  • le maintien des systèmes qualité applicables aux différents produits ou services;
  • la promotion de la politique de qualité auprès de son personnel;
  • la consultation régulière de ses clients;
  • la résolution diligente de toute plainte en rapport avec ses produits ou services.

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