Service à la clientèle-donneurs

Pour toute question au sujet du don de sang, composez le :
1 800 847-2525 ou par courrier électronique à :
info@hema-quebec.qc.ca

Heures d'ouverture

• Lundi au jeudi : 8 h à 20 h 30
• Vendredi : 8 h à 18 h 30
• Samedi : 8 h à 16 h 30
• Dimanche : fermé

Collectes mobiles

Pour trouver la collecte la plus près de chez vous :
Montréal et l'Ouest du Québec :
1 800 343-7264
Québec et l'Est du Québec :
1 800 761-6610
ou consultez le calendrier des collectes

Centres des donneurs de sang GLOBULE

Heures d'ouverture et coordonnées

GLOBULE, unité mobile de prélèvement du sang

Pour de plus amples renseignements sur GLOBULE, unité mobile de prélèvement du sang, communiquez avec Sylvie Bertin par courriel
sylvie.bertin@hema-quebec.qc.ca
ou par téléphone au 514 832-5000 ou
1 888 666-HEMA, poste 5163

Salons des donneurs de plasma

PLASMAVIE

Heures d'ouverture et coordonnées

Don autologue

Pour toute question sur le don autologue, composez le :
1 888 666-HEMA (4362), poste 5404
ou par courrier électronique à :
info@hema-quebec.qc.ca

Info VNO

Pour toute question sur l’incidence du virus du Nil occidental sur le don de sang, composez le :
1 877 VNO-HEMA (1 877 866-4362)
ou par courrier électronique à :
info@hema-quebec.qc.ca

Programme de reconnaissance des bénévoles

Pour de plus amples renseignements sur notre programme de reconnaissance des bénévoles, communiquez avec Dominique Brault, coordonnatrice des événements, au :
514 832-5000, poste 5146 ou au 1 888 666-HEMA, poste 5146 ou par courrier électronique à :
dominique.brault@hema-quebec.qc.ca

Bénévolat

Pour en savoir davantage ou devenir bénévole, composez le :

Région de Montréal et de l'Ouest du Québec 514 832-5000, poste 5162
Région de Québec et de l'Est du Québec 418 780-4362, poste 2245
ou inscrivez-vous en ligne:
M'inscrire en ligne comme bénévole

Registre de donneurs de sang pour la recherche

Pour de l'information, consultez ce dépliant ou communiquez avec la coordonnatrice des prélèvements au 418 780-4362, poste 3256 ou au 1 800 267-9711, poste 3256.

Pour vous inscrire, cliquez ici.

Registre des donneurs de cellules souches

Pour toute question liée au Registre des donneurs de cellules souches, composez le :
1 800 565-MOEL (6635), poste 5279
ou écrivez à :
info@hema-quebec.qc.ca

Banque publique de sang de cordon

Pour en savoir davantage ou pour s’inscrire :
téléphonez au 1 800 565-6635
ou au 514 832-5000, poste 5253
ou par courrier électronique à :
sangdecordon@hema-quebec.qc.ca

Banque de tissus humains

Professionnels de la santé

Pour référer un donneur,24 heures, 7 jours.

Ligne médias

Ligne réservée à l'usage
exclusif des médias :
514 832-0871

Problème technique?

Pour signaler un problème, écrivez à : info@hema-quebec.qc.ca

Dans votre courriel, fournissez le plus de détails possible (p. ex. nom du fichier qui ne s’ouvre pas, nom du lien brisé, nom et étape du formulaire où le bogue se produit, information que vous tentez d’obtenir, etc.).

Si possible, fournissez aussi la date et l’heure où le problème est survenu; l’adresse URL à laquelle vous tentiez d’accéder; l’application que vous tentiez d’utiliser (p. ex. l’application Ajouter à mon calendrier); le message d’erreur reçu; le navigateur que vous utilisiez (p. ex. Internet Explorer 11) ainsi que vos coordonnées afin que nous puissions communiquer avec vous, si nécessaire.

Nous sommes désolés de l’inconvénient causé par ce problème technique. Merci de nous aider à optimiser nos services.