Commande de tissus humains

Mandat de distributeur unique de tissus humains

Héma Québec agit à titre de fournisseur de tissus humains destinés à la greffe depuis plus de 20 ans. À ce titre, elle assure la gestion de la seule banque de tissus humains au Québec depuis 2001 et est responsable de prélever, de transformer, de qualifier et de distribuer les tissus humains afin de répondre aux besoins des hôpitaux du Québec.

À titre de partenaire stratégique du réseau de la santé, Héma-Québec fournit à l’heure actuelle la majorité de ces produits par l’entremise de la banque de tissus humains, le reste provenant de fournisseurs internationaux. À compter de l’automne 2024, en vertu du nouveau mandat qui lui a été octroyé par le ministère de la Santé et des Services sociaux, l’organisation assurera la totalité de l’approvisionnement en tissus humains des hôpitaux du Québec.

Pour assumer ces nouvelles responsabilités, Héma-Québec mettra en place un système d’achat centralisé. Un registre de traçabilité des produits et de suivi des effets indésirables sera aussi mis en place suivant une recommandation du Comité de biovigilance du Québec. L’organisation a également formé des groupes d’experts conseils regroupant des spécialistes des différents types de greffes. Grâce à leur expertise médicale, Héma-Québec pourra orienter le choix des produits et assurer un approvisionnement couvrant l’entièreté des besoins des hôpitaux.

Rappelons que le don des tissus humains d’une seule personne peut aider jusqu’à 20 personnes et que les principaux tissus greffés sont les os, les valves cardiaques, les tendons et les cornées.

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Service à la clientèle

Notez que les commandes urgentes sont reçues en tout temps. Après les heures d’ouverture, vous pouvez nous laisser un message au 1 800 267-9711, poste 2510. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

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