Circulaires d'information
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Circulaires d'information 2019 (produits sanguins labiles et stables)
| Numéro | Date d’émission | Titre |
HQ-19-022  | 05-06-2019 | Arrêt planifié des systèmes informatiques du dimanche 9 juin au lundi 10 juin 2019 |
HQ-19-021 | 05-06-2019 | Changement de solution lors de prélèvement de granulocytes |
HQ-19-020 | 23-05-2019 | Arrêt planifié du progiciel eProgesa du samedi 25 mai au dimanche 26 mai 2019 |
HQ-19-019 | 10-05-2019 | Livraison ATS Santé couvrant la période du congé de la Journée nationale des patriotes |
HQ-19-018 | 02-05-2019 | Modification de formulaires en vigueur le 6 mai 2019 |
HQ-19-017 | 11-04-2019 | IMPORTANT – Modification des conditions d'entreposage du RiaSTAP® |
HQ-19-016 | 01-04-2019 | IMPORTANT – Conformité de l’irradiateur de l’établissement de Québec |
HQ-19-015 | 31-03-2019 | IMPORTANT – Panne de l’irradiateur de l’établissement de Québec |
HQ-19-014 | 28-03-2019 | Conclusion de CSL Behring suite au retrait du lot P100009373 d’Alburex 25 % 100 ml |
HQ-19-013 | 28-03-2019 | Modification de formulaires en vigueur le 1er avril 2019 |
HQ-19-012 | 20-03-2019 | Jours fériés 2019 |
HQ-19-011 | 19-03-2019 | Informations importantes concernant les commandes de produits pour les besoins en thrombine |
HQ-19-010 | 08-03-2019 | Rappel concernant la politique de retours des produits stables |
HQ-19-009 | 07-03-2019 | Informations concernant les produits hyperimmunes d'Aptevo/Saol |
HQ-19-008 | 06-03-2019 | Nouveaux ratios cibles de distribution pour les immunoglobulines intraveineuses |
HQ-19-007 | 01-03-2019 | Suivi : Lot P100009373 d'Alburex 25 % 100 ml |
HQ-19-006 | 12-02-2019 | Suivi : Lot P100009373 d'Alburex 25 % 100 ml |
HQ-19-005 | 07-02-2019 | IMPORTANT – Disposition du lot d'Alburex 25 % 100 ml en quarantaine |
HQ-19-004 | 04-02-2019 | URGENT – Mise en quarantaine immédiate requise |
HQ-19-003 | 24-01-2019 | Arrêt planifié des systèmes informatiques – le dimanche 27 janvier 2019 |
HQ-19-002 | 16-01-2019 | IMPORTANT – Disponibilité du Grammagard liquide 5g et acquisition de Shire par Takeda |
HQ-19-001 | 16-01-2019 | Appel d’offres du fournisseur de livraison de routine |
| Numéro | Date d’émission | Titre |
HQ-18-049 | 20-12-2018 | Étiquettes de numéro de don |
HQ-18-048 | 13-12-2018 | Informations importantes concernant les produits stables |
HQ-18-047 | 13-12-2018 | Information à la suite de la mise en place de technologie REVEOS |
HQ-18-046 | 10-12-2018 | Horaire des Fêtes 2018-2019 |
HQ-18-045 | 06-12-2018 | Mise à jour des ratios de distribution pour les immunoglobulines intraveineuses |
HQ-18-044 | 04-12-2018 | Arrêt planifié des systèmes informatiques et téléphoniques – dimanche 9 décembre 2018 |
HQ-18-043 | 04-12-2018 | Correction apportée au nom des produits internationaux non ISBT |
HQ-18-042 | 04-12-2018 | Mise à jour de la Notice d’accompagnement portant sur les produits sanguins labiles |
HQ-18-041 | 04-12-2018 | Implantation de la technologie REVEOS |
HQ-18-040 | 30-11-2018 | Implantation de la norme d’irradiation SCTM |
HQ-18-039 | 29-11-2018 | Risque transfusionnel de transmission des infections virales attribuable à la période muette |
HQ-18-038 | 23-11-2018 | Arrêt planifié des systèmes informatiques le lundi 26 novembre 2018 |
HQ-18-037 | 23-11-2018 | Cessation de l’investigation des cas « Autres » en génotypage RHD faible |
HQ-18-036 | 15-11-2018 | Entretien de l’irradiateur à l’établissement de Québec |
HQ-18-035 | 01-11-2018 | Conséquences de la fermeture à l'échangeur Turcot sur les livraisons effectuées par l’établissement de Montréal |
HQ-18-034 | 01-11-2018 | Informations importantes concernant la disponibilité de l'hémine humaine, de l'antitoxine botulinique et des produits stables sur demande et Mise à jour de la liste des produits disponibles dans le cadre du Programme d'accès spécial (PAS) de Santé Canada |
HQ-18-033 | 04-10-2018 | Réception sans sceau d’inviolabilité – amendement |
HQ-18-032 | 27-09-2018 | IMPORTANT – Gestion du matériel d’administration pour les facteurs VIII recombinant Nuwiq et Zonovate |
HQ-18-031 | 06-09-2018 | Systèmes informatiques de distribution temporairement hors service à l’établissement de Québec, le dimanche 9 septembre 2018 |
HQ-18-030 | 29-08-2018 | IMPORTANT – Livraison ATS durant les jours fériés de la Fête du travail et de l’Action de grâce |
HQ-18-029 | 06-08-2018 | Modification à un formulaire en vigueur le 6 août 2018 |
HQ-18-028 | 19-07-2018 | Précisions concernant les commandes de produits pour l’utilisation de la thrombine |
HQ-18-027 | 17-07-2018 | Informations sur la disponibilité de Synagis® pour la saison 2018-2019 |
HQ-18-026 | 16-07-2018 | IMPORTANT – Grève à l’établissement de Montréal |
HQ-18-025 AMENDÉE | 13-07-2018 | Mise à jour planifiée du système téléphonique le 15 juillet 2018 |
HQ-18-025 | 12-07-2018 | Mise à jour planifiée du système téléphonique le 15 juillet 2018 |
HQ-18-024 | 09-07-2018 | Retour du système téléphonique |
HQ-18-023 | 09-07-2018 | IMPORTANT – Panne du système téléphonique |
HQ-18-022 | 03-07-2018 | Entretien de l’irradiateur à l’établissement de Montréal |
HQ-18-021 | 03-07-2018 | Nouveaux ratios de distribution pour les immunoglobulines intraveineuses |
HQ-18-020 | 28-06-2018 | Informations concernant les commandes de produits pour l’utilisation de la thrombine |
HQ-18-019 | 15-06-2018 | Appel d’offres des fournisseurs de livraison rapide |
HQ-18-018 | 15-06-2018 | Livraison ATS durant les congés fériés de la Fête nationale du Québec et de la Fête du Canada |
HQ-18-017 | 28-05-2018 | Modification de la norme plaquettaire / Implantation de nouveaux codes de produits et Arrêt planifié du progiciel eProgesa du samedi 2 juin au dimanche 3 juin 2018 |
HQ-18-016 | 24-05-2018 | Approvisionnement et entreposage du matériel d’administration pour les facteurs VIII recombinant Nuwiq et Zonovate |
HQ-18-015 | 16-05-2018 | Livraison ATS Santé durant le congé de la Journée nationale des patriotes |
HQ-18-014 | 10-05-2018 | Introduction de nouveaux emballages pour certains produits de CSL Behring |
HQ-18-013 | 04-05-2018 | Mise à jour du tableau « Formats des dates de péremption et des numéros de lots utilisés par les fabricants de produits stables » |
HQ-18-012 | 23-04-2018 | Acquisition des hyperimmunes d'Aptevo par SAOL Therapeutics |
HQ-18-011 | 12-04-2018 | Changement de la seringue : HyperHep B S/D 0,5 ml |
HQ-18-010 | 26-03-2018 | Remplacement du format 5 ml de la matrice hémostatique FLOSEAL™ VH S/D par le fomrat 10 ml |
HQ-18-009 | 21-03-2018 | Congés fériés 2018 |
HQ-18-008 | 21-03-2018 | IMPORTANT – Arrêt planifié des systèmes informatiques et téléphoniques le dimanche 25 mars 2018 |
HQ-18-007 | 19-03-2018 | IMPORTANT – Fin de la quarantaine et remise en inventaire de WinRho SDF Liquid 300 ug |
HQ-18-006 | 07-03-2018 | Formulaires – Format PDF amélioré |
HQ-18-005 | 22-02-2018 | Résultat de l'appel d'offres du Facteur VIII recombinant |
HQ-18-004 | 07-02-2018 | Changement pour les étiquettes ISBT 128 |
HQ-18-003 | 07-02-2018 | Modification à un formulaire en vigueur le 12 février 2018 |
HQ-18-002 | 30-01-2018 | IMPORTANT – Péremption d’un lot de Gammagard S/D 5 g |
HQ-18-001 | 17-01-2018 | Mise à jour du tableau « Coordonnées des foruisseurs de produits stables (écarts de température et informations médicales) » |
| Numéro | Date d’émission | Titre |
HQ-17-050 | 27-12-2017 | IMPORTANT – Recommandations suite aux mises en quarantaine WinRho SDF Liquid 300 ug |
HQ-17-049 | 21-12-2017 | IMPORTANT – Nouveau formulaire en vigueur le 8 janvier 2018 |
HQ-17-048 | 20-12-2017 | URGENT – Mise en quarantaine immédiate requise |
HQ-17-047 | 13-12-2017 | Introduction de l’albumine humaine Octalbin 25 % – 50 ml |
HQ-17-046 | 13-12-2017 | Horaire des fêtes 2017-2018 |
HQ-17-045 | 08-12-2017 | Étiquettes de numéro de don |
HQ-17-044 | 06-12-2017 | URGENT – Mise en quarantaine immédiate requise |
HQ-17-043 | 30-11-2017 | IMPORTANT – Arrêt planifié du progiciel eProgesa le samedi 2 décembre 2017 |
HQ-17-042 | 25-11-2017 | IMPORTANT – Conformité de l’irradiateur de l’établissement de Québec |
HQ-17-041 | 24-11-2017 | IMPORTANT – Panne de l’irradiateur de l’établissement de Québec |
HQ-17-040 | 16-11-2017 | IMPORTANT – Modification de formulaires de requête |
HQ-17-039 | 10-11-2017 | IMPORTANT – Changement organisationnel |
HQ-17-038 | 02-11-2017 | IMPORTANT – Disponibilité des colles de fibrine et gel hémostatique |
HQ-17-037 amendée | 26-10-2017 | Disponibilité des colles de fibrine et gel hémostatique |
HQ-17-037 | 05-10-2017 | Disponibilité des colles de fibrine et gel hémostatique |
HQ-17-036 | 04-10-2017 | Transfert des produits ELOCTATE et APROLIX vers BIOVERATIV |
HQ-17-035 | 04-10-2017 | IMPORTANT – Disponibilité des formats de PANZYGA et mise à jour des ratois des immunoglobulines intraveineuses |
HQ-17-034 | 02-10-2017 | IMPORTANT – Arrêt planifié des systèmes informatiques et téléphoniques – Le dimanche 8 octobre 2017 |
HQ-17-033 | 11-09-2017 | HIZENTRA® – Nouvelle présentation avec seringue pré-remplie |
HQ-17-032 | 11-09-2017 | IMPORTANT – Révision de la liste de prix pour les produits stables 2017-2018 |
HQ-17-031 | 29-08-2017 | IMPORTANT – Livraison ATS durant les congés fériés de la Fête du travail et de l’Action de grâce |
HQ-17-030 | 16-08-2017 | IMPORTANT – Arrêt du système téléphonique le 17 août 2017 |
HQ-17-029 | 26-07-2017 | Fusion Baxalta et Shire |
HQ-17-028 | 06-07-2017 | IMPORTANT – Arrêt planifié des systèmes informatiques et téléphoniques – le dimanche 23 juillet 2017 |
HQ-17-027 | 06-07-2017 | Mise à jour – Transition des immunoglobulines intraveineuses |
HQ-17-026 | 06-07-2017 | Informations sur la disponibilité du SYNAGIS® pour la saison 2017-2018 |
HQ-17-025 | 29-06-2017 | Entretien de l'irradiateur à l'établissement de Montréal |
HQ-17-024 | 13-06-2017 | Suivi des transitions des produits stables | Immunoglobulines intraveineuses |
HQ-17-023 amendée | 23-06-2017 | IMPORTANT – Congés fériés | Fête nationale du Québec et Fête du Canada |
HQ-17-023 | 13-06-2017 | IMPORTANT – Congés fériés | Fête nationale du Québec et Fête du Canada |
HQ-17-022 | 31-05-2017 | IMPORTANT – Arrêt planifié des systèmes informatiques et téléphoniques | Le dimanche 4 juin 2017 |
HQ-17-021 | 18-05-2017 | Action requise, mise au rebut des produits en quarantaine |
HQ-17-020 | 28-04-2017 | IMPORTANT – Lisibilité de la typographie de date de prélèvement et de péremption | Suite de la circulaire HQ-17-016 |
HQ-17-019 | 12-04-2017 | URGENT : Mise en quarantaine immédiate requise - WinRho 300µg |
HQ-17-018 | 10-04-2017 | Suivi des transitions des produits stables |
HQ-17-017 | 06-04-2017 | IMPORTANT – Congés fériés 2017 |
HQ-17-016 | 31-03-2017 | IMPORTANT – Lisibilité de la typographie de date de péremption |
HQ-17-015 | 27-03-2017 | Ajout des codes pour plasmas prélevés avec les appareils TRIMA |
HQ-17-014 | 23-03-2017 | IMPORTANT – Arrêt planifié du progiciel eProgesa le dimanche 26 mars 2017 |
HQ-17-013 | 21-03-2017 | IMPORTANT – Suivi circulaire HQ-17-012 « Étiquette volante attachée aux culots » |
HQ-17-012 | 28-02-2017 | IMPORTANT – Étiquette volante attachée aux culots |
HQ-17-011 | 22-02-2017 | IMPORTANT – Mise à jour planifiée du système téléphonique le 26 février 2017 |
HQ-17-010 | 21-02-2017 | IMPORTANT – Utilisation des produits sanguins labiles et produits stables à des fins autres que la transfusion |
HQ-17-009 | 09-02-2017 | IMPORTANT – Changement de fournisseur pour les poches de transfert de plaquettes pédiatriques |
HQ-17-008 | 09-02-2017 | Résultats de l'appel d'offres des produits stables et transitions planifiées |
HQ-17-007 | 02-02-2017 | IMPORTANT – Arrêt planifié du progiciel eProgesa le samedi 4 février 2017 |
HQ-17-006 | 26-01-2017 | IMPORTANT – Mise à jour planifiée du système téléphonique le 29 janvier 2017 |
HQ-17-005 | 24-01-2017 | IMPORTANT – Délai de livraison – Région de Montréal et ses environs |
HQ-17-004 | 23-01-2017 | IMPORTANT – Arrêt planifié du progiciel SIPS du 27 au 29 janvier 2017 |
HQ-17-003 | 12-01-2017 | IMPORTANT – Mise à jour planifiée du système téléphonique les 15 et 22 janvier 2017 |
HQ-17-002 | 10-01-2017 | Entretien de l’irradiateur à l’établissement de Québec |
HQ-17-001 | 04-01-2017 | IMPORTANT – Nouveaux formulaires en vigueur le 11 janvier 2017 |
| Numéro | Date d’émission | Titre |
HQ-16-031 | 28-12-2016 | Emballage et transport des produits stables congelés |
HQ-16-030 | 22-12-2016 | Scission de Cangene Corporation / Emergent BioSolutions vers Aptevo Therapeutics inc. |
HQ-16-029 | 22-12-2016 | Étiquettes de numéro de don |
HQ-16-028 | 16-12-2016 | Informations importantes concernant le lot R46220 du Xyntha 500 UI |
HQ-16-027 | 05-12-2016 | Horaire des fêtes |
HQ-16-026 | 17-11-2016 | IMPORTANT – Arrêt planifié du progiciel eProgesa du 26 au 27 novembre 2016 |
HQ-16-025 | 26-10-2016 | IMPORTANT – Arrêt planifié du système téléphonique le 30 octobre 2016 |
HQ-16-024 | 14-10-2016 | Demande de plaquettes d’aphérèse HLA/HPA compatibles |
HQ-16-023 | 03-10-2016 | IMPORTANT – Retour du système téléphonique |
HQ-16-022 | 03-10-2016 | IMPORTANT – PAnne du système téléphonique |
HQ-16-021 | 15-09-2016 | Informations sur la disponibilité du SYNAGIS® pour la saison 2016-2017 |
HQ-16-020 | 26-07-2016 | Entretien de l’irradiateur à l’établissement de Montréal |
HQ-16-019 | 21-06-2016 | IMPORTANT – Nouveaux formulaires en vigueur en juin 2016 et Programme de dons désignés |
HQ-16-018 | 14-06-2016 | IMPORTANT – Retour du système téléphonique |
HQ-16-016 | 10-06-2016 | IMPORTANT – Modification à la Notice d’accompagnement, édition décembre 2015 |
HQ-16-015 | 09-06-2016 | IMPORTANT – Arrêt planifié du système informatique le dimanche 12 juin 2016 |
HQ-16-014 | 09-06-2016 | Distribution lors des congés de la Fête nationale du Québec (24 juin) et de la Fête du Canada (1er juillet) pour l'année 2016 |
HQ-16-013 | 07-06-2016 | Modification des codes pour plasmas prélevés avec les dispositifs de prélèvements de 485 ml de sang total et nouvelle version du formulaire ENR-00535 |
HQ-16-012 | 03-06-2016 | Nomination au poste de Directrice des relations avec les centres hospitaliers |
HQ-16-011 | 25-05-2016 | Détermination du génotypage du RhD faible au Laboratoire de référence et des cellules souches |
HQ-16-010 | 17-05-2016 | Envoi de PSL lors de déclenchement de code orange |
HQ-16-009 | 17-05-2016 | Avis important sur le culot d'aphérèse et la centrifugation |
HQ-16-008 | 15-03-2016 | Congés fériés 2016 |
HQ-16-007 | 31-01-2016 | IMPORTANT – Action equise : levéé de quarantaine |
HQ-16-006 | 29-01-2016 | URGENT – Action immédiate pourrait être requise |
HQ-16-005 | 29-01-2016 | URGENT – Action immédiate pourrait être requise |
HQ-16-004 | 19-01-2016 | Introduction de la formulation liquide du VariZIGMD |
HQ-16-003 | 18-01-2016 | Entretien de l’irradiateur à l’établissement de Québec |
HQ-16-002 | 14-01-2016 | Étiquettes de numéro de don |
HQ-16-001 | 04-01-2016 | Entretien des irradiateurs aux établissements de Québec et de Montréal |
| Numéro | Date d’émission | Titre |
HQ-15-032 | 23-12-2015 | Mise à jour de la notice d’accompagnement portant sur les produits sanguins labiles |
HQ-15-031 | 10-12-2015 | Horaire des fêtes |
HQ-15-030 | 13-11-2015 | Informations concernant l'hémine humaine, Normosang® et mise à jour de la liste des produits disponibles dans le cadre du Programme d'accès spécial (PAS) de Santé Canada |
HQ-15-029 | 21-10-2015 | IMPORTANT – Introduction des plaquettes 7 jours |
HQ-15-028 | 08-10-2015 | IMPORTANT – Arrêt planifié du système informatique le lundi 12 octobre 2015 |
HQ-15-027 | 07-10-2015 | Introduction de la matrice FLOSEAL™ sans aiguille traitée à la vapeur et par solvant-détergent |
HQ-15-026 | 23-09-2015 | Mise à jour du tableau « Coordonnées des fournisseurs de produits stables (écarts de température et informations médicales) » |
HQ-15-025 | 10-09-2015 | Informations sur la disponibilité du Synagis pour la saison 2015-2016 |
HQ-15-024 | 27-07-2015 | Emballage et transport de cellules souches périphériques autologues cryopréservées |
HQ-15-023 | 16-07-2015 | Colles de fibrine : demandes spéciales pour l'utilisation du TISSEEL® |
HQ-15-022 | 16-07-2015 | Disponibilité de la thrombine humaine |
HQ-15-021 | 14-07-2015 | Mise à jour du tableau « Formats des dates de péremption et des numéros de lots utilisés par les fabricants de produits stables » |
HQ-15-020 | 02-07-2015 | Entretien des irradiateurs aux établissements de Montréal et de Québec |
HQ-15-019 | 19-06-2015 | IMPORTANT – Arrêt planifié du système informatique le dimanche 21 juin 2015 |
HQ-15-018 | 18-06-2015 | Analyse du HLA-DPB1 eu Laboratoire des références et des cellules souches |
HQ-15-017 | 18-06-2015 | NiaStase RT® – Nouvelle présentation avec seringue pré-remplie de solvant et ajout à la monographie canadienne du produit |
HQ-15-016 | 15-06-2015 | Distribution avec ATS lors des congés de la Fête nationale du Québec (24 juin) et de la Fête du Canada (1er juillet) pour l’année 2015 |
HQ-15-015 | 29-05-2015 | Changement de fournisseurs de service de livraison rapide |
HQ-15-014 | 15-05-2015 | IMPORTANT – Implantation de eProgesa reportée d'une semaine |
HQ-15-013 | 14-05-2015 | Introduction du nouveau format de Berinert® 1500 UI |
HQ-15-012 | 15-05-2015 | Séparation de la division BioScience de Baxter International inc. : Baxter et Baxalta |
HQ-15-011 | 05-05-2015 | IMPORTANT – Implantation de la nouvelle version du progiciel Progesa |
HQ-15-010 | 09-04-2015 | Discontinuation du produit RECOTHROM®, thrombine alfa (recombinante) |
HQ-15-009 | 31-03-2015 | Congés fériés – 2015 |
HQ-15-008 | 25-03-2015 | Problème opérationnel réglé avec les télécopieurs d'Héma-Québec |
HQ-15-007 | 16-03-2015 | Problème opérationnel avec les télécopieurs d'Héma-Québec |
HQ-15-006 | 26-02-2015 | IMPORTANT – Actualisation du système téléphonique d’Héma-Québec de Québec |
HQ-15-005 | 19-02-2015 | RiaSTAPMC – Introduction du nouvel emballage avec diluant |
HQ-15-004 | 19-02-2015 | IMPORTANT – Révision des requêtes pour les analyses effectuées par le Laboratoire de référence et des cellules souches |
HQ-15-003 | 16-02-2015 | Changement dans la disponibilité des produits de coagulation Facteur VIII et Facteur IX recombinants |
HQ-15-002 | 10-01-2015 | Informations concernant les immunoglobulines antitoxines botuliniques, les immunoglobulines antitoxines diphtériques, l'hémine humaine, NORMOSANG® et mise à jour de la liste des produits disponibles dans le cadre du Programme d'accès spécial (PAS) de Santé Canada |
HQ-15-001 | 28-01-2015 | Actualisation du système téléphonique d’Héma-Québec de Montréal |
Au besoin, il sera toujours possible d'obtenir une circulaire ne figurant pas dans cette liste en contactant le Service à la clientèle-hôpitaux.
| Numéro | Date d'émission | Titre |
HQ-14-016 | 10-04-2014 | Distribution du lait maternel aux banques de sang et aux centres de néonatalogie |
HQ-14-014 | 19-03-2014 | Granulocytes |
HQ-14-013 | 19-03-2014 | Introduction du produit Corifact™- concentré de facteur XIII humain |
HQ-14-010 | 04-03-2014 | Dosage des IgA pour les patients au Laboratoire de Référence et des cellules souches |
HQ-14-003 | 30-01-2014 | Introduction du produit ANTITHROMBIN III NF |
HQ-14-002 | 14-01-2014 | Informations importantes concernant les colles de fibrine congelées (EVICEL ® ET TISSEEL) |
HQ-13-037 | 12-12-2013 | Introduction de HUMATE® P fabriqué à partir de plasma québécois et introduction d'un nouveau format de BERIPLEX® P/N 1000 UI |
HQ-13-033 | 28-11-2013 | Information du génotype sur les étiquettes des culots |
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